政府調查：64.7外賣員視為主要收入 僅37.1%月入超過1.5萬元

外賣平台盛行，外賣員的處境受到關注，政府調查發現，約四分一外送員每週工作逾44小時。超過六成受訪者指外賣員收入是其主要收入來源，但每月平均收入超過1.5萬元的不足四成。外賣員權益關注組認為調查方法有不足，無法看到少數族裔外賣員的情況，參考價值有限。

勞工處委託政府統計處在前年12月至去年3月進行調查，1.29萬名回覆的外賣員有全職亦有兼職，其中24.9%受訪者每週工作多於44小時，以五天工作計算，平均每天工作9小時以上。 收入方面，以外賣員收入為主要收入來源的佔64.7%，但僅37.1%每月收入有1.5萬元以上。

外賣員權益關注組成員林凱汶在港台節目表示，調查以拍門形式進行，似乎未了解行業實況，因為全職做外賣員較多是少數族裔，他們是外賣員行業的中流砥柱，「相信有叫過外賣的也感受到」，但拍門較難找到他們受訪，故此認為政府調查得出的數據偏頗，參考價值不高。

林凱汶指出，工傷應是要優先處理的問題，他們接觸很多工傷的外賣員，現時外賣平台要求他們準時和搶單，其實是犧牲他們的生命安全，而他們幾乎是「零保障」。雖說外賣員較彈性和自由，但實際上應用程式對他們的操控是無孔不入，透過定位可知道他們在哪些地方停留多久，收集數據後再決定對外賣員的獎罰，從而控制其工資，而這些操控一直未有被正視。

外賣員的工作亦缺乏保障，林凱汶舉例指，近日戶戶送（Deliveroo）決定撤出香港，外賣員卻不被當作員工，基本上連遣散費都沒有。

文：LikHang